При відсутності / втраті касового чека, покупець пише заяву із зазначенням паспортних даних. Далі всі документи надсилаються на розгляд спеціальної комісії і в бухгалтерію.
Як написати лист про повернення грошових коштів за актом звірки
Необхідність проведення операції по поверненню грошових коштів виникає в разі помилкової оплати / перерахування. За даних обставин необхідно суворе дотримання правил з боку покупця-платника і організації-одержувача. Першою дією в вирішенні ситуації має бути оформлення листа-запиту.
Оформлення такого листа може виявитися необхідним і приватній особі і юридичній компанії в разі спірних платежів. Форма листа стандартна, коригуються лише обставини або умови угоди. Необхідно підготувати документи, які підтверджують зарахування на рахунок відповідної суми. Для юридичних організацій таким документом є рахунок опоненти зазначеної суми, для приватної особи - квитанція (чек) про оплату за товар або послуги.
Подальша змістовна частина листа повинна починатися з прямого звернення, наприклад, «Просимо Вас повернути». Далі повідомляються подробиці питання із зазначенням точної суми, яку належить повернути. Слід вказати договір, за яким здійснювалась оплата (номер і дата укладення договору). Також треба надати підтверджуючі оплату документи - квитанція, платіжне доручення і т.п.
До листа обов'язково додається акт звірки, який зазвичай розміщується в розділі «Додаток». Не забудьте підписати і поставити дату складання листа. У разі оформлення листа-запиту від юридичної фірми, слід надати підпис директора і головного бухгалтера, запевнити лист печаткою.
Заява на повернення грошових коштів за актом звірки - зразок
Подібного роду заяву оформляється за зразком, на фірмовому бланку організації, на ім'я керівного посадової особи із зазначенням ПІБ та посади, наприклад Генеральний директор, керуючий і т.п ..
У тексті заяви слід вказати ситуацію, що склалася: помилковий розрахунок, неякісний товар, а також точну суму цифрами і прописом. Також потрібно вказати дату і номер чека, за яким була проведена оплата за товар.
Далі в тексті заяви зазначаються реквізити, на які потрібно перерахувати суму: ПІБ одержувача, ідентифікаційний номер платника податків (ІПН), код причини постановки (КПП), розрахунковий рахунок, банк одержувача, банківський ідентифікаційний код (БИК), кореспондентський рахунок (Кор / рах) .
У додатку до заяви вказується акт звірки. В кінці документа ставиться підпис заявника і дата заповнення.
Якщо заява подається від юридичної організації, то в кінці документа вказуються ПІБ і ставиться підпис керівника та головного бухгалтера, а також печатку організації.
Порядок складання акту про повернення готівкових коштів покупцеві
Повернення грошових коштів проводиться як в день продажу товару, так і в наступні. У разі складання акта в день продажу - документ подається до закриття зміни і зняття Z- звіту. Такого роду документація оформляється відповідно до Типових правил, затверджених Мінфіном РФ (30.08.93, N 104) та постановою Держкомстату РФ (25.12.98, N 132). Акт про повернення готівкових коштів (форма № КМ-3) складається в одному примірнику членами спеціальної комісії. До нього додаються чеки про оплату і здаються в бухгалтерію.
Випадки оформлення акту про повернення готівкових коштів в наступні дні законодавчо визначені листом ЦБ РФ від 04.10.93 N 18 «Про затвердження порядку ведення касових операцій в РФ». У такому випадку гроші повертаються з головної каси організації на підставі письмової заяви від покупця із зазначенням ПІБ та пред'явленні документа, що посвідчує особу.
Особливості заповнення акту про повернення грошових коштів
При складанні акта индицируют наступні дані: найменування організації (підрозділу, відділу і т.п.); відомості про касовому апараті (модель, номер реєстрації і виробника); ПІБ касира, який оформив повернення; номера і суми на чеках, за якими був зроблений повернення; ПІБ посадової особи, який прийняв позитивне рішення про відшкодування коштів.
Як додаток до акту необхідно подати помилково оформлений первинний чек, з підписом керівника організації та штампом про погашення.
У разі помилки з боку касира, тобто неправильно пробита сума на чеку, касир зобов'язаний написати пояснювальну записку. Така записка складається касиром на ім'я керівника організації, де викладається причина здійснення неправильних дій, які призвели до помилки в касовому чеку. Причиною може бути неуважність при роботі на касовому апараті, перевтома або поганий стан здоров'я, збій в роботі або поломка касового апарату і т.п. Дана пояснювальна записка додається до акта.
Якщо у Вас є питання, проконсультуйтеся у юриста
Поставити своє запитання можна в форму нижче, в віконце онлайн-консультанта справа внизу екрану або зателефонуйте за номерами (цілодобово і без вихідних):- +7 (499) 577-01-78 - Москва і обл .;
- +7 (812) 467-38-97 - Санкт-Петербург і обл .;
- +7 (800) 707-31-40 - усі регіони РФ.