Аудит людських ресурсів являє собою систему контролю за дотриманням встановленого порядку обліку особового складу та надійністю функціонування всієї системи роботи з персоналом, регламентованої трудовим законодавством РФ і локальними нормативними актами підприємства. Внутрішній аудит людських ресурсів - один із способів контролю за ефективністю управління персоналом в структурних підрозділах компанії.
Організація, роль і функції внутрішнього аудиту ЧР визначаються керівником компанії.
Функції внутрішнього аудиту ЧР, на наш погляд, включають:
перевірку системи обліку особового складу, її моніторинг та розроблення рекомендацій щодо поліпшення цієї системи;
· Перевірку персоніфікованої і оперативної кадрової інформації, включаючи експертизу засобів і способів, що використовуються для ідентифікації, оцінки, класифікації такої інформації і складання на її основі звітності, а також спеціальне вивчення окремих статей звітності, включаючи детальні перевірки системоутворюючих пунктів номенклатури справ служби людських ресурсів;
· Перевірку дотримання законів і інших нормативних актів, а також інструкцій, рішень і вказівок керівництва і (або) власників з управління людськими ресурсами;
· Перевірку різних ланок управління по керівництву людськими ресурсами;
· Оцінку ефективності механізму внутрішнього контролю, вивчення і оцінку контрольних процедур у філіях, структурних підрозділах компанії;
· Перевірку наявності, стану і забезпечення збереження документації та комп'ютерних баз даних служби управління людськими ресурсами;
роботу над спеціальними проектами і контроль за окремими елементами структури внутрішнього аудиту людських ресурсів;
· Оцінку використовуваного в службке людських ресурсів програмного забезпечення;
· Спеціальні розслідування окремих випадків спотворень кадрової політики і фальсифікації кадрової звітності;
· Розробку і подання пропозицій щодо усунення виявлених недоліків і рекомендацій щодо підвищення ефективності управління людськими ресурсами.
Об'єктивність внутрішнього аудиту людських ресурсів забезпечується його незалежністю в структурі управління компанією. Спеціаліст, який здійснює внутрішній аудит людських ресурсів підпорядковується і зобов'язаний представляти звіти тільки що призначив його керівника, незалежний від керівників філій, структурних підрозділів і т.п.
Компетентність групи (спеціаліста) внутрішнього аудиту людських ресурсів визначається перш за все відповідністю програми і обсягу роботи цілям компанії. Компетентність включає в себе також:
* Грамотне планування і документальне оформлення роботи аудиторів;
* Облік зони підвищених ризиків (спотворення звітності, підвищена конфліктність в колективі та ін.), Відомі керівництву компанії, при плануванні аудиту ЧР;
* Конструктивність відносини керівництва компанії до зауважень, пропозицій і питань, поставлених аудиторами;
* Залежність змісту, термінів і обсягу перевірок конкретної роботи аудиту ЧР від оцінки керівництвом компанії аудиторського ризику, суттєвості об'єкта перевірки і попередньої оцінки відділу внутрішнього аудиту.
Ефективність використання роботи аудиту людських ресурсів керівництвом компанії визначається: розглядом плану проведення аудиту ЧР за період, що цікавить і проведення його обговорення на можливо більш ранній стадії аудиту; визначенням порядку зустрічей з співробітниками здійснюють внутрішній аудит ЧР; своєчасної домовленістю про терміни проведення робіт, обсязі аудиторської вибірки, рівнях професійно-психологічних тестів, методах визначення вибірки і порядку документального оформлення виконаної роботи, яка буде проведена внутрішніми аудиторами.
У кожній службі персоналу повинна бути створена і підтримуватися система контролю якості роботи, для того щоб проведені цією службою аудиторські перевірки повністю відповідали локальним нормативним документам, які регулюють діяльність з аудиту ЧР.
Система контролю якості аудиту людських ресурсів повинна включати:
· Дотримання фахівцями, які проводять аудит, вимог незалежності, чесності, об'єктивності, конфіденційності та професійної етики;
· Укомплектування служби людських ресурсів професійними співробітниками, що володіють знаннями, вміннями і навичками, необхідними для належного виконання ними своїх обов'язків;
· Доручення аудиторських завдань професійним співробітникам, кваліфікація яких відповідає особливостям цих завдань;
· Виконання всіх видів робіт в ході аудиту людських ресурсів на основі вказівок керівництва (власників) компанії, поточного контролю і перевірки виконаної роботи таким чином, щоб це відповідало необхідним вимогам якості;
· Отримання співробітниками при нестачі досвіду або знань в конкретних обставинах відповідних консультацій як всередині компанії, так і поза нею;
· Незалежність служби людських ресурсів і її можливість проводити аудит на високому якісному рівні;
· Здійснення заходів щодо регулярним перевіркам надійності і ефективності функціонування внутрішньофірмової системи контролю якості роботи служби людських ресурсів як такої;
· Прийняття необхідних заходів щодо співробітників, які проводять аудит ЧР у випадках невиконання або неналежного виконання ними покладених на них обов'язків;
· Доведення до відома кожного співробітника служби людських ресурсів основних принципів і процедур системи контролю якості роботи з проведення аудиту ЧР.
Забезпечення належної якості роботи під час конкретної аудиторської перевірки починається з затвердження керівником служби людських ресурсів до початку аудиту керівника і фахівців-аудиторів конкретної перевірки, що має бути відображено в загальному плані аудиту ЧР. Керівник перевірки зобов'язаний проаналізувати професійні здібності рядових учасників перевірки, спланувати роботу, яка може бути їм доручено, і визначити специфіку та обсяг напрямних вказівок, поточного контролю і перевірок виконаних робіт. Керівник перевірки зобов'язаний застосовувати в ході аудиту ті засоби контролю якості роботи, встановлені керівником служби людських ресурсів, які найкращим чином підходять до даної конкретної аудиторської перевірки.
Керівник служби людських ресурсів повинен бути впевнений в тому, що виконавець має знання, вміння і навички, необхідні для належного проведення аудиту ЧР.
Фахівці, які проводять аудит ЧР, повинні отримати повну інформацію про їхні обов'язки і цілі процедур, які їм належить виконувати. Ці вказівки також повинні містити відомості про особливості діяльності, що перевіряється структурного підрозділу та про можливі проблеми кадрового обліку і аудиту ЧР, які можуть вплинути на специфіку, обсяг і витрати часу застосовуваних аудиторських процедур.
При підготовці інструктивних вказівок фахівцям-аудиторам слід брати до уваги загальний план аудиту ЧР і розрахунки витрат часу на його проведення. Основним засобом передачі виконавцям інструктивних вказівок служить програма аудиту.
Поточний контроль роботи виконавців включає елементи керівних вказівок і перевірки виконаної роботи. Керівник служби людських ресурсів, який здійснює поточний контроль, виконує наступні функції в ході аудиту:
· Перевіряє, чи мають виконавці необхідними знаннями, вміннями і навичками для виконання дорученої їм роботи;
· Перевіряє, чи розуміють виконавці відповідні інструктивні вказівки;
· З'ясовує, чи відповідає виконувана робота загальним планом і програмою аудиту ЧР;
· Виявляє істотні проблеми, пов'язані з кадровим обліком і аудитом ЧР, що зустрічаються в ході аудиту, дає оцінку таким проблемам і приймає в зв'язку з цим в межах своїх повноважень рішення про коригування загального плану і програми аудиту ЧР;
· Приймає в межах своїх повноважень рішення, засновані на професійному судженні аудитора, у випадках, коли однозначно і жорстко визначити порядок дій аудитора не представляється можливим, або приймає рішення про необхідність вдатися до консультацій з керівництвом та / або власниками компанії.
Перевірка результатів аудиту ЧР повинна здійснюватися стосовно кожного аудитора, принаймні не поступається в знаннях, уміннях і навичках тим, кого вони перевіряють. При перевірці результатів слід основну увагу приділяти таким питанням:
· Виконувалася робота відповідно до програми аудиту ЧР;
· Документувалися чи належним чином виконана робота і її результати;
· Всі суттєві зауваження, що виникли по ходу перевірки, були з'ясовані і знайшли відображення у висновках аудитора;
· Чи досягнуто мети відповідних аудиторських процедур;
· Випливають чи зроблені аудитором висновки з отриманих ним результатів і служать чи результати роботи основою для думки аудитора.
Якщо Ви помітили помилку в тексті виділіть слово і натисніть Shift + Enter