Керуюча компанія не видає довідку куди скаржитися

Часом при зверненні до співробітників керуючих компаній, останні відмовляють у видачі довідок, обґрунтовуючи це тим, що особа, що запрошує документ, має істотну суму боргу по оплаті наданих компанією ЖК послуг.

З'являється цілком слушне запитання, вбачаються чи в даних діях щодо відмови у видачі довідок, що підтверджують склад сім'ї, порушення закону, або ж вони повністю правомірні?

blockquote_gray »]

Керуюча компанія не видає довідку куди скаржитися
Дорогі читачі! Наші статті розповідають про типові способи вирішення юридичних питань, але кожен випадок носить унікальний характер.

8 (800) 350-30-02
Федеральний номер (дзвінок безкоштовний для всіх регіонів Росії)! [/ Blockquote_gray]

Чи має право КК не видавати довідку, якщо є заборгованість

Законодавство не містить прямих вказівок на заборону видачі особам-боржникам в сфері ЖКП виписок та довідок при витребування відповідної інформації з будинкових книг, поквартирних карток або ж реєстраційного обліку.

КК таким чином просто впливають на осіб, які не сплачують ЖК рахунку, для більш швидкого стягнення утвореного ними боргу.

Згідно з положеннями закону, власники приміщень в багатоквартирному будинку мають чітко окреслену обов'язок оплати за спожиті ЖК послуги в термін до 10 числа, наступного за минулим місяцем (цей обов'язок передбачається частиною 1 статті 155 Житлового кодексу РФ).

Керуюча компанія не видає довідку куди скаржитися
Скарга в житлову інспекцію на керуючу компанію.

З цієї причини, якщо власник приміщення з'явився в керуючу компанію 20-25 числа і просить видати йому виписку / довідку, то відмова в даному випадку буде не обгрунтований, і не може ґрунтуватися на тому, що заявник не виплатив за пред'явленим йому рахунку за минулий місяць . Таке порушення може бути розцінено як самоуправство, а винна сторона «нарветься» на штраф.

Документи (виписки / довідки), які видають організації, які здійснюють управління, дотичного реєстраційного обліку громадян, містять в собі відомості про власників приміщень, складі їх сімей, наявності утриманців, реєстрація яких проведена в житловому фонді.

Простіше кажучи, це відомості, які прямо стосуються прав і законодавчо передбачених РФ обов'язків власників, які звернулися за оформленням документа в КК. Подібні виписки / довідки надаються безкоштовно.

Відповідно до закону, у власника є право звернення до органів прокуратури на КК, в разі, коли остання відмовляє у видачі необхідних йому документів. В цьому випадку, що порушила закон організація, що здійснює управління МКД, може залучитися до адміністративної відповідальності відповідно до статті 19.1 КоАП РФ (дії розцінюються як самоуправство).

За дії, кваліфіковані як самоправство, передбачається попередження або ж адміністративний штраф в обсязі:

Що робити, якщо керуюча компанія не видає довідку

Спосіб підготовки подібних довідок устоявся в зв'язку з багаторічним практичним досвідом. На даному етапі інших методів отримання даних, які необхідні громадянину, держава не передбачає.

Виходить так, що будь-яка керуюча компанія має прямі зобов'язання з видачі інформаційних документів, оскільки:

  • Державою визначено для керуючих компаній конкретні функції, тому сам факт відмови від видачі такого роду довідок розцінюється не інакше, як порушення законодавчо встановленого порядку;
  • Подібна можливість переважно передбачається в статутах компаній, затверджених місцевими радами;
  • Така довідка, що підтверджує склад сім'ї, необхідна для підтвердження конкретних юридичних фактів, що мають істотну значущість;
  • Хоч між мешканцями та управляючою компанією підписується договір, де громадянин зобов'язується вчасно вносити плату за надані йому послуги, однак, цей обов'язок ніяк не пов'язана з видачею довідок і не стосується зазначеного договору.

Законодавством явно не визначено обов'язку керуючих компаній займатися видачею таких довідок. Певною мірою цей момент є виправданням невидачі боржниками довідок, оскільки:

  • У затвердженому статуті компанії лише передбачається можливість видачі таких документів, але ніде не говориться, що це відноситься до обов'язки;
  • Не кожна керуюча компанія була створена безпосередньо силами місцевих рад, існують і «приватники», які не можуть нести в подібному питанні навіть частку відповідальності перед місцевими органами влади;

Керуюча компанія не видає довідку куди скаржитися

  • Функція, що передбачає видачу довідок, лише тоді переходить в розряд обов'язкових, якщо вона позначена в договірних умовах;
  • Якщо умови договору передбачають взаємозв'язок освіти боргу по квартплаті у споживача з виконанням компанією, що управляє своїх зобов'язань щодо оформлення довідкових документів, в такому випадку співробітники компанії при відмові підготовки документації будуть абсолютно праві.

Як би там не було, вже досить давно на керуючі компанії покладається обов'язок підготовки та видачі такого роду довідок. Причиною тому є зосередження певної інформації саме в цій структурі. Але ж відомості щодо складу сім'ї є в ряді інших організацій. Тобто КК, при відмові від підготовки довідкових документів особі, яка є боржником, фактично нічим не порушує закон.

Як діяти мешканцеві, який виступає боржником, при таких обставинах?

Спочатку необхідно виплатити борг, хоча б частково, або ж прийти в КК і обговорити можливість реструктуризації такого. Подібні дії будуть свідчити про наміри боржника погасити утворився борг.

Якщо і після цього керуюча компанія буде перешкоджати отриманню вами довідки, слід з'явитися в її контору з двома свідками, в присутності яких зажадати видати запитуваний офіційно документ.

Звичайно, і в цьому випадку ви може почути відмову. Якщо таке сталося, вимагайте, щоб відмова оформили і видали вам в письмовій формі. Переважно після такої заяви довідку вам повинні видати.

Коли і далі продовжують створюватися перешкоди з боку керуючої компанії з приводу оформлення довідкових документів, крім того, оформляється відмова в письмовому вигляді, що запитує особа при свідках має право скласти окремий акт, безпосередньо в кабінеті.

Подібні кроки завжди надають належний вплив на працівників ЖЕКу, оскільки останні прекрасно усвідомлюють, що при невидачі довідки наносять громадянину збитки, що може спричинити за собою певні наслідки.

У ряді випадків навіть подібні дії особи не приносять належного результату, однак, акт слід все-таки оформити, оскільки він буде необхідний для надсилання скарги до органів прокуратури або організацію, що стоїть вище.

Актом можна підтвердити сам факт того, що заявник звертався за отриманням довідки в КК. Якщо цього не зробити, в КК просто скажуть, що до них не надходило ніяких звернень і за довідкою ніхто не приходив.

Якщо ж підстрахуватися, то відповідно до ст. 19.1 КоАП РФ, є можливість звинувачення керуючої компанії в діях, кваліфікованих як самоуправство.

blockquote_gray »]

Керуюча компанія не видає довідку куди скаржитися
Дорогі читачі! Наші статті розповідають про типові способи вирішення юридичних питань, але кожен випадок носить унікальний характер.

8 (800) 350-30-02
Федеральний номер (дзвінок безкоштовний для всіх регіонів Росії)! [/ Blockquote_gray]

Чи була Запис корисна? Так Ні 15 з 22 читачів вважають Запис корисною.

Схожі статті